Ramonage
Nous intervenons sur les cheminées ainsi que les installations suivantes :
chaudières, poêle à bois, poêle à granule
DEBISTRAGE
Il consiste à retirer le bistre collé au boisseau de cheminé.
Cette intervention se fait sur devis uniquement.
PREMIER CONTACT
Lors de notre premier contact qu'il soit écrit ou par téléphone, une série de questions vous serons posées pour préparer au mieux notre intervention. Ces données seront enregistrés afin de ne pas vous les redemander à chaque fois:
Hauteur de toit approximative et ses accès.
Type d'appareil de chauffe
Diamètre du conduit
Date du dernier ramonage ou premier ramonage du conduit
NOUVEAUX CLIENTs
Nous intervenons à deux, ce qui nous permet d'être plus rapide et plus efficace dans notre organisation, notamment lorsqu'il s'agit de ramoner par le haut, chose que nous privilégions. Cependant nous espérons que vous comprendrez que nous ne prendrons pas de risque inutiles si la météo et l'accès sont compromettants pour notre sécurité. Dans ce cas le ramonage sera fait par le bas.
Après nettoyage, et validation de la conformité de votre installation, un certificat vous sera délivré à remettre à votre assureur.
Soucieux de votre sécurité, nous ne regardons pas le temps, donc celui-ci peut varier de 15 a 30 minutes.
deroulement de l'intervention
